首页服务目录智 · 智能知识库与搜索智能客服 · 20 坐席
腾讯云计算（北京）有限责任公司
智能客服 · 20 坐席（1 年）
多渠道接入 · 知识库问答
服务亮点
- 训练与推理数据只用于本服务
- 按双方确认的测试集指标验收
- 本地化部署提供一年免费升级与远程支持
| 规格 | 多渠道接入 · 知识库问答 |
|---|---|
| 服务类别 | 智能知识库与搜索 |
| 交付方式 | 线上开通 |
| 计费单位 | 按年 |
| 部署方式 | 公有云接口或本地化部署，按服务约定 |
| 交付内容 | 接口或部署包、使用文档、操作培训 1 次 |
| 验收方式 | 按双方确认的测试集指标验收 |
| 服务区域 | 长春市及所辖县（市）区 |
服务详情
服务说明
智能客服 · 20 坐席（1 年），由腾讯云提供。多渠道接入 · 知识库问答。
适用场景
- 客服、质检、文档处理等重复性工作自动化
- 基于企业知识库的问答与检索
- 工业视觉检测与预测性维护
服务保障
- 训练与推理数据仅用于本服务，不用于其他客户
- 本地化部署的，服务商提供一年免费升级与远程支持
开通流程
- 提交用券订单后，服务商与企业确认场景和验收指标
- 企业线下付款并上传回单
- 完成接入或部署，按测试集验证效果并组织培训
验收与开票
测试集指标达到约定值，企业签字确认验收单；服务商按订单金额开具增值税发票。